Le protocole sanitaire G7 Protection +

Afin de garantir la santé et la sécurité de nos passagers et de nos chauffeurs affiliés, G7 a conçu, dès le début de l’épidémie de la Covid-19, en mai 2020, un protocole sanitaire strict, en collaboration avec Bureau Veritas, leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification, afin de préciser les mesures sanitaires définies par la Réglementation et les Autorités Sanitaires

Les chauffeurs sont sensibilisés et formés à ce protocole et s’engagent à respecter la charte sanitaire G7 qui offre aux passagers les meilleurs standards de sécurité sanitaire du marché.

Pour toute commande par l’application G7, vous pourrez évaluer après la course votre niveau de satisfaction correspondant au dispositif sanitaire proposé par votre chauffeur.

Suite à l’assouplissement des contraintes sanitaires en juin 2021, le protocole sanitaire G7 Protection+ a été adapté aux nouvelles recommandations des pouvoirs publics. 

Conformément à ce protocole sanitaire, nos passagers et nos chauffeurs sont invités à respecter les mesures de sécurité et gestes barrières suivants, afin d’assurer la sécurité et la santé de tous, lors de leur prochaine course à bord d’un G7 :

De la part de nos passagers

• Porter un masque :  la réglementation impose désormais le port du masque pour les passagers des taxis de plus de 11 ans. Munissez-vous de votre masque avant de vous installer à bord du véhicule. 
  Nous rappelons que la détention d’un pass sanitaire ou d’un certificat de vaccination ne dispense pas du port du masque à bord.
• Vous laver les mains avant et après être entré(e) dans le véhicule avec un savon ou une solution hydroalcoolique, de même qu’après en être sorti(e)
• Tousser ou éternuer dans votre coude ou dans un mouchoir à usage unique
• Privilégier le mode de paiement sans contact par carte bancaire à bord ou directement via l’application mobile G7 (paiement par G7 Connect)
• Eviter tout contact avec le chauffeur
• Ne pas vous déplacer en taxi en cas de fièvre ou de symptômes grippaux

De la part de nos chauffeurs

• Porter impérativement un masque en présence d’un passager. Comme pour les passagers, la détention d'un pass sanitaire ou d'un certificat de vaccination ne dispense pas du port du masque à bord.
• Eviter tout contact physique
• Se laver régulièrement les mains avec du savon ou une solution hydroalcoolique
• Aérer en permanence l’habitacle
• Désinfecter les zones de contact passagers entre chaque course, et l’ensemble du véhicule une fois par jour
• Nettoyer le terminal de carte bancaire après chaque utilisation (sauf paiement sans contact)
• Ne plus proposer de journaux aux clients

De plus, nos clients peuvent choisir, lors de leur commande, un véhicule équipé d'une séparation entre le passager et le chauffeur (option Paroi de séparation). Déjà plus de 5000 taxis G7 en sont équipés.

Nous suivons de près la situation et ne manquerons pas de mettre à jour ces informations et de faire évoluer nos services.

Plus que jamais, en cette période de crise, nous restons à vos côtés et disponibles pour répondre à toutes vos questions via la rubrique Contact.

L’équipe G7